راهنمای Dummies برای مشاهده از راه دور سیستم های دوربین امنیتی AvaEye
انتشار: خرداد 03، 1402
بروزرسانی: 01 تیر 1404

راهنمای Dummies برای مشاهده از راه دور سیستم های دوربین امنیتی AvaEye

هنگامی که برنامه بر روی تلفن یا رایانه شما نصب شد، با اسکن کد QR واقع در ضبط کننده یا صفحه P2P که وضعیت نشان داده شده در مرحله 2 را در آنجا بررسی کرده اید، سیستم را به برنامه اضافه کنید.

مشاهده زنده AvaEye NVR و دوربین های خود با استفاده از برنامه

ویدیوی آموزشی ما را تماشا کنید تا نمونه هایی از این ویژگی ها را ببینید و نحوه استفاده از آنها را بیاموزید.

پخش فیلم ضبط شده از AvaEye NVR شما

مت روسی یک مدیر پشتیبانی فنی در CCTV Camera World، یک توزیع کننده پیشرو دوربین مدار بسته واقع در بوفالو، نیویورک است. او یک کارشناس پشتیبانی فنی برای هر چیزی که مربوط به نظارت تصویری است است.

مشاهده تمام پست های متیو روسی



منبع

این یک گام مهم برای اطمینان از اینکه یک اتصال اینترنت سیمی خوب به سیستم ارائه شده است. اگر دیوار آتش شرکتی یا سایر دستگاه های شبکه بین اتصال اینترنت و ضبط کننده دارید، ممکن است لازم باشد ضبط کننده را در لیست سفید قرار دهید تا به اینترنت دسترسی داشته باشد.

در حالی که ما قبلاً DHCP را فعال کرده ایم، که به ضبط کننده کمک می کند تا یک آدرس IP را به طور خودکار از روتر شما دریافت کند، لازم است بدانید که چگونه آن را در صورت تغییر تصادفی تنظیمات فعال کنید. DHCP (پروتکل پیکربندی میزبان پویا) به طور خودکار آدرس های IP محلی را به دستگاه های متصل به روتر اختصاص می دهد، بنابراین دانش نحوه تنظیم آدرس های IP مورد نیاز نیست.

هنگامی که از سیستم امنیتی AvaEye PoE خود روی برنامه استفاده می کنید، ممکن است بخواهید به فیلم های ضبط شده یک رویداد نگاهی بیندازید یا به جدول زمانی ذخیره شده نگاه کنید تا ببینید در اطراف ملک یا کسب وکارتان چه اتفاقی افتاده است. ویژگی پخش برنامه کنترل ها و گزینه های قابل مقایسه ای را برای مشاهده زنده ارائه می دهد. اما ذکر این نکته ضروری است که شما فقط می توانید از حرکت دوربین PTZ و عملکردهای زوم موتوری زمانی که در حال تماشای یک دوربین زنده هستید استفاده کنید. وقتی فیلم ضبط شده را تماشا می کنید نمی توانید دوربین را کنترل کنید. برای به دست آوردن درک عمیق تر از نحوه پخش ویدیوی ضبط شده از AvaEye NVR خود، ویدیوی آموزشی ما را در زیر تماشا کنید.

عیب یابی مشکلات مشاهده از راه دور

مشکل 1: تنظیم P2P «آفلاین» باقی می ماند و هرگز نمی گوید «شبکه متصل است».

ارتباط با مت از طریق: ایمیل | یوتیوب

کاربر مسئول این است که این راهنما را به طور کامل و کامل دنبال کند. هرگونه تلاش برای رد شدن از مراحل ذکر شده در زیر تنها منجر به شکست فرآیند اتصال خواهد شد. ما به مشتریان توصیه می کنیم که ویدیوها را دوباره تماشا کنند و مطمئن شوند که یک مرحله را از دست نمی دهند.

راه حل: ابتدا مطمئن شوید که خدمات P2P در تنظیمات NVR یا DVR همانطور که در مرحله 2 نشان داده شده است، فعال هستند. نرم افزار آنتی ویروس ممکن است از استفاده تلفن شما از سرویس مشاهده از راه دور نیز جلوگیری کند. برای رفع این مشکل، برنامه را به لیست استثناها در تنظیمات آنتی ویروس خود اضافه کنید. این به آن اجازه می دهد بدون هیچ مشکلی با سایر برنامه ها از طریق اینترنت صحبت کند. بدون اتصال به اینترنت، برنامه به طور مداوم قادر به دسترسی از راه دور به سیستم شما نخواهد بود.