دستگاههای DVR ما با اکثر دوربینهای IP QSEE هنگامی که با استفاده از سوئیچهای PoE به شبکه محلی متصل میشوند، کار میکنند.
چه قطعنامه هایی پشتیبانی می شوند؟
ممکن است یک DVR آنالوگ یا یک NVR برای استفاده با دوربین PoE داشته باشید. صرف نظر از نوع آن، ما هم دوربین ها و هم ضبط کننده هایی را حمل می کنیم که با سری QC سازگار هستند. فقط باید شماره مدل ضبط کننده خود را تأیید کنید تا بتوانیم بالاترین رزولوشن پشتیبانی شده توسط DVR NVR شما را تأیید کنیم.
بله، ما پشتیبانی فنی رایگان از طریق ایمیل برای طول عمر دستگاه DVR امنیتی ارائه می دهیم. در صورت درخواست، ما همچنین پشتیبانی تلفنی از راه دور پولی را ارائه می دهیم که می تواند بر اساس قرار قبلی برنامه ریزی شود. بسته به صف پشتیبانی، زمان پاسخگویی پشتیبانی ایمیل ما معمولا از 15 دقیقه تا یک یا دو ساعت متغیر است.
مت روسی یک مدیر پشتیبانی فنی در CCTV Camera World، یک توزیع کننده پیشرو دوربین مدار بسته واقع در بوفالو، نیویورک است. او یک کارشناس پشتیبانی فنی برای هر چیزی که مربوط به نظارت تصویری است است.
بله، ما پشتیبانی فنی رایگان از طریق ایمیل برای طول عمر دستگاه DVR امنیتی ارائه می دهیم. در صورت درخواست، ما همچنین پشتیبانی تلفنی از راه دور پولی را ارائه می دهیم که می تواند بر اساس قرار قبلی برنامه ریزی شود. بسته به صف پشتیبانی، زمان پاسخگویی پشتیبانی ایمیل ما معمولا از 15 دقیقه تا یک یا دو ساعت متغیر است.
آیا نسخه ی نمایشی از DVR وجود دارد؟
آره. ما یک آموزش جامع در مورد نحوه استفاده از سیستم دوربین امنیتی داریم، از جمله ویدیوهایی که اکثر ویژگیهای اساسی دستگاههای DVR امنیتی ما را نشان میدهند.
چگونه بفهمم ضبط کننده QSEE من DVR است؟
آیا به دنبال جایگزینی دوربین های امنیتی QSEE و/یا جایگزین های مناسب QSEE DVR هستید؟ دنیای دوربین مدار بسته می تواند به شما کمک کند. ما به مشتریان زیادی کمک کردیم تا جایگزینهای مناسبی برای دوربینهای امنیتی و ضبطکنندههای موجود خود پیدا کنند، حتی قبل از اینکه Q-See از کار بیفتد. خط کامل ضبط کننده های DVR ما تقریباً با هر فرمت ویدیویی BNC که QSEE تا به حال استفاده کرده است، به جز HD-SDI سازگار است. همه ضبط کننده های DVR Pentabrid ما (که XVR نیز نامیده می شود) از 5 نوع سیگنال پشتیبانی می کنند: AHD، HD-TVI، HD-CVI، دوربین مدار بسته آنالوگ (CVBS) و IP. حتماً توضیحات محصول هر دستگاه DVR را بخوانید و مطمئن شوید که دوربینهای موجود شما وضوح بالاتری نسبت به آنچه DVR پشتیبانی میکند ندارند.
فهرست
کدام DVR یا NVR با دوربین های Q-SEE سازگار است؟
ضبط کننده های NVR ما همگی بسته به مدل حداکثر 8 یا 12 مگاپیکسل را پشتیبانی می کنند.
سری QT
پاسخ کوتاه این است که بله، در اکثر موارد میتوانید از کابل نصب شده موجود خود در هنگام تعویض DVR QSEE خود استفاده کنید. با این حال، شایان ذکر است که QSEE معمولاً سیستم هایی را با کابل از پیش ساخته شده نازک می فروخت که نمی توانست کیفیت فوق العاده HD 4K را پشتیبانی کند. اگر می خواهید هر یک از دوربین های خود را به 4K یا 8 مگاپیکسل به روز کنید، به کابل و کانکتورهای مسی جامد RG59U با کیفیت بالا نیاز دارید.
آیا پشتیبانی فنی ارائه می دهید؟
برای تعیین اینکه کدام DVR از دنیای دوربین مداربسته با DVR موجود شما چیست، به شماره مدل DVR Q-see شما نیاز داریم. در حالی که همه ما به دنبال پاسخ های سریع و آسان هستیم، انجام برخی واقعیت یابی در مورد مدل DVR فعلی شما در زمان و دردسر بسیار صرفه جویی می کند.
مدل DVR Q-see معمولاً در جلوی دستگاه DVR یا روی برچسبی در پایین دستگاه DVR قرار دارد. در تصویر زیر چند نمونه واقعی از اینکه شماره مدل ممکن است در ضبط کننده شما به نظر برسد را نشان می دهیم، خواه دستگاه DVR یا NVR.

Q-see دارای 3 خط مختلف ضبط کننده دوربین امنیتی بود. ما آنها را در زیر فهرست کردهایم و نکاتی درباره هر سری نوشتهایم:
سری QC
کانکتورهای BNC برای انتقال ویدئو در DVR های امنیتی استفاده می شوند. رابط های کابل شبکه یا اترنت در NVR های امنیتی موجود است. اگر ضبط کننده ای با پورت های BNC داشته باشید، هر یک از دستگاه های DVR امنیتی Avalonix ما احتمالاً جایگزینی برای سیستم QSEE شما خواهد بود. لطفاً در صورت داشتن هرگونه سوال در مورد DVR برای خرید، با ما تماس بگیرید.
آیا پشتیبانی فنی شما در ایالات متحده آمریکا مستقر است؟
وضوح پشتیبانی شده توسط مدل DVR Avalonix که خریداری می کنید تعیین می شود. ما دو خط DVR امنیتی ارائه می دهیم: 4K 8MP و 2K 4MP. رزولوشنهای زیر توسط DVRهای امنیتی 4K ما پشتیبانی میشوند: 4K 8MP، 5MP، 2K 4MP، 1080P 2MP، 720P و وضوحهای آنالوگ تا CIF. به استثنای 3 مگاپیکسل، DVR های امنیتی 2K ما از وضوح 4 مگاپیکسل و کوچکتر پشتیبانی می کنند.
آیا سیستم های شما برای مشاهده دوربین های امنیتی از راه دور دسترسی دارند؟
آره! با خرید یک DVR امنیتی سازگار از وب سایت ما، دسترسی و مشاهده از راه دور رایگان دریافت می کنید. در واقع، مقاله برنامه iPhone iPad ما برای مشاهده از راه دور دوربینهای امنیتی شما به شما نگاهی گذرا به برنامه تلفن همراه و نحوه استفاده از آن میدهد. بله، این برنامه برای اندروید نیز موجود است.
آیا می توانم از کابل موجود خود که قبلاً نصب شده است استفاده کنم؟
ارتباط با مت از طریق: فیس بوک
منبع
ما ضبط کننده های DVR را در دو نوع ارائه می دهیم:
- حداکثر پشتیبانی از دوربین های امنیتی 4 مگاپیکسلی 2K
- حداکثر پشتیبانی از دوربین های امنیتی 4K
ضبطکنندههای دوربینهای مداربسته سری QT توسط Q-see از دو سازنده مختلف تهیه شدهاند و جایگزین کردن آنها سختترین است. برای پیشنهاد یک ضبط جایگزین، به شماره مدل Qsee DVR یا NVR که دارید نیاز داریم. توضیح نحوه انتخاب جایگزین مناسب بسیار پیچیده است و ما خودمان مدل های جایگزین را پیشنهاد می کنیم.
سری ناکس
انبار و دفاتر ما در ایالات متحده واقع شده اند و کارکنان آگاه ما تمام پشتیبانی حرفه ای را در داخل ارائه می دهند. هیچ مانع زبانی یا دوره های انتظار طولانی وجود ندارد زیرا فن آوری های سریع و کارآمد ما به ایمیل ها به زبان انگلیسی ساده پاسخ می دهند.